На днях коллеги не могли опубликовать несколько объявлений Google Ads. Вот с таким вот уведомлением:
При проверке сайт возвращает сообщение: Ошибки сканирования - они вызваны тем, что робот Google не смог обработать информацию об URL сайта.
Необходимо проверить настройки своего сайта и убедитесь, что в них нет запрета на сканирование роботом AdWords. Вы также можете выявить ошибки сканирования (https://support.google.com/webmasters/answer/35120) и открыть доступ к своим страницам при помощи Google Search Console. О том, как исправить файлы исключения, можно прочитать в этой статье(https://support.google.com/google-ads/answer/2404197#exclude).
Если ваш ресурс не заблокирован для робота AdWords, возможно, вы непреднамеренно ограничили работу нашей системы. В Google Search Console можно проверить, не установлена ли низкая скорость сканирования(https://support.google.com/webmasters/answer/48620). Если доступ к сайту по каким-либо причинам ограничен, попробуйте отправлять объявления на проверку небольшими партиями в течение нескольких дней.
Чтобы робот Googlebot правильно распознавал содержание сайта, откройте ему доступ ко всем ресурсам, например файлам CSS и JavaScript. Система индексирования Google обрабатывает HTML-код веб-страницы и все ее составляющие, такие как изображения, файлы CSS и JavaScript. Чтобы просмотреть ресурсы страницы, недоступные для сканирования роботом Googlebot, и протестировать инструкции в файле robots.txt, используйте разделы Просмотреть как Googlebot и Инструмент проверки файла robots.txt в Search Console.
После того, как сайт будет соответствовать правилам выше - Ваш сайт необходимо проиндексировать. Индексацию сайта Вам необходимо сделать самостоятельно с помощью повторного сканирования Вашего сайта в Инструментах для Вебмастеров.
Поскольку никаких значимых ошибок в Search Console не было, обратились в поддержку. И опять ответ не пролил свет на ситуацию:
Уточните, зарегистрирован ли сайт в Google Search Console?
Проверку необходимо осуществить там. Мы не можем сказать из-за какой конкретно ссылки объявления были отклонены. Если в Google Search Console написано, что ресурс чистый, то объявление должно пройти повторную проверку.
Ручная модерация не принесет результатов, так как модераторы не могут вручную одобрить объявления, если в системе указано, что есть проблемы со стороны целевой страницы.
Пришлось самим провести небольшое расследование и разобраться на какие же ссылки Гугл мог «ругаться». И нашлась пара кандидатов: ссылки на акции, которые до этого были скрыты на время проведения Чёрной Пятницы.
Судя по всему поисковик успел выкинуть их из индекса, а после включения заново ещё не проиндексировал.
Раз так, решение простое. В старой версии консоли в меню выбираем пункт «Сканирование» → «Просмотреть как Googlebot», вводим проблемный URL и нажимаем «Сканировать» (в выпадающем меню можно оставить «ПК», но на всякий случай позже повторим процедуру и для мобильной версии).
После этого можно запросить индексирование нажав соответствующую кнопку:
И вот, мы на финишной прямой! Подтверждаем, что мы не робот (лучше соврать, если это не так... никто не осудит) и сканируем только этот URL (чтобы быстрее).
Вскоре объявление можно снова отправлять на модерацию. На этот раз блокировать не должно.
